用户转型升级对不锈钢材提出新需求

不锈钢下游行业增长速度放缓，对不锈钢材的需求量有所减少，但随着下游行业的转型升级，对不锈钢焊管等不锈钢材的质量性能等方面提出了新的要求。随着国民经济的转型发展，不锈钢工业供大于求的矛盾日益突出，行业进入结构性调整的关键期。

分别按GDP粗钢消费强度、固定资产粗钢消费强度、下游行业消费3个指标测算，2015年我国粗钢消费强度都在减小，而且，2016年我国粗钢消费强度将继续减小。在经济增速放缓的大背景下，各主要用钢行业的运行增速也随之减缓，影响到相关用钢的需求。

在增速减缓的同时，各行业都致力于转型升级，对不锈钢材料的需求也出现了一些新的变化：用户对不锈钢材产品的稳定性、一致性、适用性要求更加迫切。随着我国不锈钢工业装备水平、工艺技术的大幅提升，不锈钢材的实物质量已经接近国际先进水平，但在产品的稳定性和一致性方面差距仍然较大，造成用户生产过程中设备频繁调整或出现故障，带来用户生产效率下降、产品合格率下降、材料使用率降低。这也是不锈钢产品普遍存在的问题。用户行业对这方面的意见比较集中，迫切希望不锈钢企业引起重视和改进、提高。

用户需要提供从售前、售中到售后的一体化个性服务。重点用户企业希望不锈钢企业能够定期向用户介绍不锈钢材使用的新动态、技术发展方向；帮助用户推荐可靠、适用的产品，按照用户的生产节奏及时组批供货；随时掌握用户不锈钢材使用过程中存在的问题，指导用户正确使用不锈钢材，出现质量异议时先提供新的不锈钢材使用，随后再处理异议以保证用户的生产顺利进行。

用户需求已经从数量转为质量、品种、服务等方面，不锈钢企业从产品制造商转为材料服务商的时代已经来临，不转变就没有出路。